ALAP KONCEPCIÓ
A szállodák számára fontos, hogy a vendégek elégedettsége minél nagyobb legyen és ezért a szolgáltatások színvonalának folyamatos emelése nagy kihívást jelent.
Mindig többet és jobbat kell kínálni vendégek kényelme érdekében a versenytársakkal szemben. Ilyen, kihívást jelent szállodák életében a minibár szolgáltatás fenntartása, lehetőleg magas színvonalon és főleg veszteségek nélkül.
Cégünk, az eddigi szállodai tapasztalatok figyelembevételével egy új minibárt fejlesztett ki, mely forradalmasítja az eddigi minibár szolgáltatást mind, felhasználói oldalról a vendégek részéről, mind pedig üzemeltetői szempontból a szállodák részére.
01
Válasszon
terméket
02
Érintse
a kártyát
03
Vegye el
a terméket
04
Fizetés
távozáskor
SMART MINIBAR HASZNÁLATA
01
A vendég érkezéskor megkapja a szobájához tartozó kulcsot vagy a szobakártyát, valamint a minibár használatához tartozó elektronikus kártyát. A minibáron található nyomógombok segítségével (körbeforgatva) kiválasztja a kívánt terméket.
02
Érintésével megtörténik a kiválasztott termék regisztrálása a kártyára. Egy érintéssel egy termék vásárolható.
03
A termék ezt követően levehető a polcról. A kijelzőn minden iránymutatást megkap a vendég.
04
A kártyán minden tranzakció rögzítésre kerül, mely a vendég távozásakor a recepción leadva kiolvasható a tényleges fogyasztás, melynek összege a vendég számlájára kerül.
A SMART MINIBAR ELŐNYEI
A berendezés teljes egészében magyar fejlesztés,
mely szabadalmi oltalom alatt áll.
A MINIBÁR FELTÖLTÉSE
A minibár feltöltése technikailag nagyon egyszerű.
A szobaasszony vagy az a személy aki ezzel a feladattal meg lett bízva, kap egy úgynevezett „mesterkártyát” amellyel a feltöltést elvégzi a következők szerint. A „mesterkártyát” odaérintve a gép, átvált „szerviz” üzemmódba. Ekkor a gép memóriája kiválasztja azokat a helyeket ahonnan a vásárlás megtörtént és automatikusa elindul, majd az üres polcoknál megáll és kiírja milyen terméket kell adott polcra tenni.
A feltöltés előnye:
- feltöltéskor nem tud hozzáférni a többi termékhez a feltöltő
- a raktárból vételezett feltöltésre szánt mennyiségnek egyezni kell a feltöltött mennyiséggel
- pontos elszámolás
- higiéniai biztonság
ELHELYEZÉS A SZOBÁBAN ÖNÁLLÓ BÚTORZATI ELEMKÉNT
Az eddigi szállodai gyakorlat szerint a minibár a bútorzatban került elhelyezésre, ami több szempontból is negatív tapasztalatot eredményezett:
- a nem rendszeresen látogató vendég sok esetben nem is tudja, van minibár szolgáltatás.
- a vendég nem látja a termékválasztékot
- a veszteségek elkerülése érdekében csak minimális termékválasztékot kínál a szálloda.
- a beépítés kapcsán az üzemeltetés sok műszaki problémát okozott.
A SMART MINIBÁR használatával az előzőekben említett problémák megoldást nyernek:
- a minibárban lévő termékek folyamatosan a vendég látókörében helyezkednek el.
- a bőséges termékválaszték (24termék) közül, megtalálja a számára megfelelőt.
- a nap bármely időszakában elérhető.
- a korszerű kiszolgálásnak köszönhetően nincs vesztesége a szállodának.
- a termékválaszték összeállítása révén nyereségesen üzemeltethető a minibár szolgáltatás.
MŰSZAKI ADATOK
- Külső méret:
- szélesség: 400mm
- magasság: 848mm
- mélység: 510mm
- Elhelyezhető termékek száma: 24db
- Hűtési rendszer: thermoelektromos
- Hűtési tartomány: 8-16°C
- Villamos hálózat: 220V
- Névleges teljesítmény: 100W
- Súly: 28kg (termékek nélkül)
FONTOS!
- A gép belső kialakítása minden esetben az adott szálloda minibár szolgáltatásában lévő termékek figyelembevételével készül.
- A gép a thermoelektromos hűtésének köszönhetően rendkívül csendes működésű és energia takarékos.
- A gép világítása és a hűtési rendszere opcionálisan változtatható. (csendes-éjszakai üzemmód, energia takarékos üzemmód).